В чём секрет успеха первых лиц, известных миру менеджеров, управленцев, чьи книги и примеры доступны для чтения? На поверхности лежит такой ответ на данный вопрос: в том, что они понимают простые вещи, практикуя их в повседневной жизни. Правда, «простые вещи» не всегда бывают просты абсолютно для всех… потому что их нужно развивать и практиковать, если они отсутствуют в арсенале навыков. А это — время, настойчивость, терпение плюс ошибки, изучение ошибок, исправления и опять – практика, практика, практика…
Вот, недавно обнаружила 8 правил для руководителя от Джека Уэлча. Всего — восемь. По его мнению – это своеобразный кодекс победителя в «схватке за успех». После каждого пункта, описанного Уэлчем я поставила ссылку на некоторые выпуски рассылки, в которых мы, так или иначе, поднимали данный вопрос, обозначенный в пункте известного менеджера, обеспечивающего успех и эффективность в бизнесе и личной жизни. Кодекс руководителя от Джека Уэлча, CEO General Electric.
1. Руководитель должен ежедневно повышать эффективность своих подчинённых.
Поддерживая и продвигая тех, кто соответствует должности, вы должны избавляться от тех, кто не соответствует.
«Время на исправление ошибок».
2. Руководитель должен быть уверен в том, что подчиненные понимают и разделяют его концепцию.
Надо довести смысл концепции развития до каждого сотрудника, а не только до своего ближайшего окружения.
3. Руководитель ставит себя на место каждого подчинённого и питает его своей позитивной энергией и оптимизмом.
Ваше настроение заразительно – надо демонстрировать уверенность в своих силах и решимость преодолевать трудности.
«Да, сделайте же вы что-нибудь!».
4. Руководитель создаёт атмосферу доверия, проявляя прямоту, открытость и честность.
Доверие возникает только тогда, когда лидеры действуют открыто, когда они откровенны и выполняют свои обещания.
5. Руководитель обладает мужеством идти на непопулярные шаги и принимать решения, продиктованные интуицией.
Иногда вы просто чувствуете, что надо пойти на такой шаг, — прислушивайтесь к своему внутреннему голосу.
«От чего зависит Ваша эффективность…».
6. Руководитель балансирует между любознательностью и скептицизмом и добивается того, чтобы возникшие у него сомнения приводили к конкретным действиям.
Будучи руководителем, вы обязаны задавать вопросы.
«Сила — в правде. Обратная связь».
«И целого мира мало… в каморке старьёвщика».
7. Руководитель подаёт пример подчинённым готовностью пойти на риск и стремлением расширить свои знания.
Если вы хотите, чтобы ваши люди были готовы на эксперименты и стремились расширить свой кругозор, подайте им пример.
8. Руководители умеют поздравить с успехом.
Работа является слишком важной частью жизни, чтобы не отдавать должное достигнутым успехам. Признание заслуг позволяет человеку почувствовать себя победителем.
«Голубая лошадь с чёрным хвостом».
В будущем, мы будем продолжать рассматривать эти вопросы с других сторон и в различных взаимосвязях, практика которых, непременно, приводит к гармонизации жизни и достижению целей.
Для продолжения разговора – присылайте Ваши истории об успехах и сложностях, затронутых в Кодексе победителя. Ваш личный опыт, рассказанный в письме, может послужить началом более глубокого обсуждения данных тем.
Если Вы не хотите, чтобы Ваше имя публиковалось в рассылке – обязательно укажите в письме, и мы его изменим или просто опустим.
С уважением, Романова Елена.