«В давние времена один царь отправил гонца к царю соседних земель. Гонец запоздал и, поспешно вбежав в тронный зал, задохнувшись от быстрой езды, начал излагать поручение своего владыки:
— Мой господин… повелел вам сказать, чтобы вы дали ему… голубую лошадь с чёрным хвостом… а если вы не дадите такой лошади, то…
— Не желаю больше слушать! – перебил царь запыхавшегося гонца. – Доложи своему государю, что нет у меня такой лошади, а если бы она была, то…
Тут он запнулся, а гонец, услышав эти слова от царя, который был другом его владыки, испугался. Он выбежал из дворца, вскочил на коня и помчался назад докладывать своему царю о дерзком ответе. Когда царь выслушал такое донесение, он страшно рассердился и объявил соседскому царю войну.
Она длилась долго – много крови было пролито, много земель опустошено – военные действия дорого обошлась обеим сторонам.
Наконец оба царя, истощив казну и изнурив войска, согласились на перемирие, чтобы обсудить свои претензии друг другу.
Когда они приступили к переговорам, второй царь спросил первого:
— Что ты хотел сказать своей фразой: «Дай мне голубую лошадь с чёрным хвостом, а если не дашь, то…»?
— Я хотел сказать: «… пошли мне лошадь другой масти». Вот и всё. А что же ты хотел сказать своим ответом: «Нет у меня такой лошади, а если бы она была, то…»?
— А я хотел ответить: «…если бы она была, то непременно послал бы её в подарок моему доброму соседу». Вот и всё». (Еврейская притча.)
Эта притча о голубой лошади, о раздоре или о капризности двух царей?
На первый взгляд может показаться, что причина раздора эта пресловутая голубая лошадь. Если бы не она, то и войны бы не было. И правда, зачем эта голубая лошадь с чёрным хвостом понадобилась царю? Что за каприз! Совершенная глупость для серьёзного человека.
Вот тут, можно сделать ошибочный вывод: «Не капризничайте — и не будет проблем» или «Капризы других раздражают нас и провоцируют проблемы».
Но «голубые лошади с чёрными хвостами» периодически появляются в любом нашем общении – деловых переговорах или в разговорах с близкими нам людьми. А дело-то получается совсем не в них, а в том, чтобы не торопиться высказываться самому, не выслушав прежде другого, даже если ему нужна какая-то сумасшедшая и непонятная голубая лошадь.
Умение слушать и слышать выводит любые сложные переговоры и отношения из «затруднительных» стадий.
Выслушав самый нелепый запрос, предложение, высказывание, или чью-то мысль ДО КОНЦА – это услышать, что же на самом деле хочет говорящий. Узнав, что же хочет говорящий – вы становитесь обладателем «ключа понимания» и находитесь, по сути, в одном шаге от «момента истины» который ведёт вас к успеху в переговорах.
Не узнав, что же хочет человек – это плутать в потёмках, не обладая ясностью и пониманием — КУДА могут привести переговоры.
Не выслушать человека до конца – часто это не услышать самого важного. А значит, велика вероятность ошибочного вывода или неправильной оценки ситуации.
Радуйтесь «голубым лошадям с чёрными хвостами», если они появляются в вашем общении – то вы за полшага до нужного результата.
Ищите «голубых лошадей с чёрными хвостами» в любом разговоре с другими. Именно «эти странные лошади» подскажут вам, как достичь успеха в беседе и правильно выстроить отношения.
Интересуйтесь «голубыми лошадями с чёрными хвостами», о которых вам говорит человек, и вы станете для вашего окружения интересным собеседником и незаметно для себя обнаружите, что овладели мастерством беспроигрышных переговоров.
Проявляйте заботу о «голубых лошадях с чёрными хвостами»: в личной жизни они могут быть желаемой чашечкой кофе или встречей после долгой поездки. И тогда, многих трудностей можно будет просто избежать.
Будьте внимательными к «голубым лошадям с чёрными хвостами» потому что они, эти лошади, могут быть (стать) причиной вашего материального благополучия.
С уважением к Вам, ЕЛЕНА Романова
