На днях при встрече с клиентом (руководитель компании) зашёл разговор о рекламе и организации различных мероприятий. Андрей (так зовут руководителя), опираясь на свой жизненный опыт, разделил организационные мероприятия и рекламу на достойную и недостойную.
Попросила уточнить и разъяснить его формулировки, начав с той, которая для него «недостойная». Забегу вперёд и скажу, что полностью с ним согласна.
Из нашего разговора:
— Ну вот смотрите, — с этими словами Андрей вытащил лист бумаги, на котором было напечатано вот это приглашение на бесплатную Всероссийскую НЛП-конференцию ОНЛАЙН. Читаю:
***
9-11 мая 2012 года Всероссийская НЛП-конференция ОНЛАЙН
С 9 по 11 мая вы сможете бесплатно, не выходя из дома, присутствовать на НЛП-конференции, слушать выступления спикеров и задавать вопросы. Для участия вам всего лишь нужно пригласить на конференцию трех своих знакомых!
Так же, вы сможете в процессе конференции приобрести тренинги и диски по НЛП с существенными скидками, которые будут действовать только в течении конференции. Все слушатели, пришедшие на конференцию, получат записи всех выступлений.
***
Лично у меня этот текст вызывает улыбку. Андрей продолжал:
— Меня привлекала форма «он-лайн». Сами знаете, как занят и стать участником «он-лайн» для меня – это бережливое отношение ко времени. Но, Елена, это ещё не всё. – говорит Андрей. После регистрации мне пришло вот такое письмо:
Здравствуйте, Андрей! Вы записались в список участников НЛП-конференции ОНЛАЙН! Как мы уже говорили, участие в конференции бесплатное. Однако, есть одно условие, после выполнения которого вы получите инструкцию и доступ к конференции. Вам всего лишь нужно пригласить с собой на эту конференцию еще троих (3) своих друзей, которые, так же как и вы, смогут принять у ней участие совершенно бесплатно. Для того, чтобы осуществить это условие, вам нужно пройти по этой ссылке … После чего, вам откроется окно с инструкциями, как пригласить троих людей. Там же вам будет доступна статистика: сколько и кто из приглашенных вами друзей прошел по вашей ссылке и кто из них записался (подписался) на участие в конференции. После того, как все ваши друзья подпишутся, вы увидите ссылку на страницу с инструкцией и подарками! Количество друзей и знакомых не ограничено тремя людьми. Три человека — это обязательный минимум. Но если вы хотите пригласить на эту конференцию больше людей, вы легко сможете это сделать! Инструкция достаточно проста, но если у вас возникли вопросы, пишите нам: oleg@akintsev.com ВАЖНО! Не пытайтесь регистрировать по своей ссылке адреса с одного компьютера! Регистрация пройдет, но не будет зачтена! С уважением, Елена Шраменко и Олег Акинцев
Андрей вскипел:
— Это же неуважение своих участников и не достойно самих организаторов. Организаторы, похоже, хотят, чтобы я на них поработал, нагнал им народу, который, якобы, будет участвовать бесплатно, но на конференции они «загорятся желанием» и раскупят все книги и диски. И конференция будет «оплачена» бесплатным участием. Т.е. мне предлагают, чтобы я пригласил хорошо знакомых мне людей через такое же «разводилово», и чтобы мне потом серьёзные и уважаемые люди задали вопрос: «Ты что, издеваешься?» Организаторам слабо назначить цену за участие? Боятся не собрать платёжеспособных людей и рассчитывают только на халявщиков, которые клюнут на слово «бесплатное», которое будет совсем небесплатным. Эти организаторы «Акицев и прочие» не могут назначить цену за свой труд и труд Френка Пьюселика? У них язык не поворачивается озвучить цифру? Что же это за бизнесмены – горе-предприниматели. Или Френк Пьюселик согласился на бесплатную конференцию с целью популяризации НЛП, а наши решили попутно вот таким способом «срубить бабла с лохов»?
— Скажите, Андрей, а как бы вы отнеслись к такому варианту рекламы-завлекаловки на ту же самую конференцию:
«… А если вы очень занятый человек, мы готовы сберечь ваше время — мы предлагаем вам стать нашим участником другим способом: Первое: Стоимость участия для вас – 5-10 тыс. рублей (например). Это ещё не всё! Если вы всё-таки решите порекомендовать нас кому-нибудь, мы предложим вам на конференции книги и диски со скидкой в 20-30-50% и т.д.».
Андрей оживился:
— Однозначно – лучше!!! И моим знакомым не стыдно предложить. Такими условиями я никого не оскорбляю, когда приглашаю на мероприятие. Я сам бизнесмен и понимаю, что бизнес всегда выжимает все соки, вернее деньги, всеми возможными способами. Но одни способы вызывают уважение и согласие заплатить, а другие, как эти «Акинцев и партнёры», только возмущение. Это же хамское отношение к клиентам, откровенное разводилово…»
Соглашусь с Андреем. И вспомню, как 12-15 лет назад привозили звёзд НЛП Андрей Плигин и Александр Герасимов в Центр НЛП в образовании.
Я была участницей многих обучающих семинаров Роберта Дилтса, Мэрелин Аткинсон, Майкла Холла, Бо Щёберга, того же Френка Пьюселика и многих других… Участие в таких мероприятиях никогда не было дешёвым и, конечно же, были различные условия участия и скидки. Но делалось это достойно и уважительно не только по отношению к зарубежным гостям, но и к участникам. А сейчас каждый начинающий предприниматель не гнушается зазывать «разводящими способами» на свои мероприятия, говоря сначала «вам это ничего не стоит», а потом выкатывать различные «псевдо-бонусы», описывая эту свою щедрость как невероятное событие «купить за чуть-чуть». Наш ум можно обмануть «псевдо-бонусами», а вот наше нутро (интуицию, душу) – невозможно.
Когда человека разводят – он, возможно, это не понимает головой, но чувствует. Правда, чувствительность у всех разная. Кто-то с первого раза почувствует, а кто-то с двадцать пятого… Видимо, новоявленные предприниматели (особенно в Интернете) делают ставки на тех, кто начинает понимать «разводилово» с 25-ого раза…
- Содержание рекламы ВСЕГДА обнажает мировоззрение рекламодателей/организаторов и мотивы, цели.
- Отношение в рекламе ВСЕГДА выдаёт отношение рекламодателей к своим клиентам. Одно отношение – притягивает, другое – отталкивает. А это значит, клиент уходит…
- Содержание рекламы ВСЕГДА нацелено на низкий контроль потребителя его же кошелька, играя на его слабостях (жадности, жажды понтов, халявы, страхов и пр.). Эти «игры» через рекламу и способы организации мероприятий по привлечению потребителя могут делать самого потребителя ничтожнее или сподвигают его себя уважать.
А как бы вы хотели, чтобы к вам относились… даже в рекламе?
Пусть ваш Путь будет достойным. Уважайте себя и цените других.
До новых встреч! И помните, мне ничего не известно о том, что вы думаете и чувствуете, до тех пор, пока вы не написали..
С уважением к Вам, Романова Елена.