В предыдущие выходные проходил очередной семинар «Управление и Власть». Мы «по косточкам» до мельчайших деталей разбирали часто встречающиеся трудности в управлении.
По традиции, трудности определяются самими участниками семинара. Участники семинара – это собственники, первые лица компаний и другие руководители. Получается, что встречаются на семинаре два «лагеря»: те, кто управляет и те, кем управляют. У тех и других есть свои трудности и звучат они так:
Руководители беспокоятся о неподчинении, неисполнительности сотрудников.
Сотрудники (даже если они руководители) беспокоятся о том, как бы донести своё несогласие с точкой зрения руководителя, самому руководителю.
Сотрудники озабочены тем, чтобы доказать неправоту руководителя.
А руководители озабочены тем, что сотрудники постоянно им доказывают свою правоту.
Сотрудник вопрошает: «Как же мне донести до руководителя, что он не прав?»
Руководитель ставит вопрос по-другому: «Что же делать с теми, кто мне каждый день доказывает, что я не прав?»
Сотрудников раздражает несогласие руководителя с ними.
Руководителя раздражает несогласие с ним сотрудника.
Каждую сторону раздражает несогласие другого.
Несогласие в бизнесе и армии – это неподчинение. В семье дети не всегда подчиняются старшему поколению…
Что такое неподчинение?
Можно сказать, что это — конфликт интересов. И меня, как временного «рефери» (на семинаре), просят дать ответ, кто же прав. Чьё неподчинение имеет право на существование?
Вся тонкость в управлении кроется не в том, кто прав. Секрет управления заключается в том «нечто», что происходит между людьми, когда они:
— вступают в отношения (трудовые и личные);
— о чём-то договариваются;
— исполняют договорённости;
— разделяют ответственность;
— проясняют разногласия;
— достигают результата.
Именно это «нечто», это Главное — создаёт трудности в управлении людьми (и собой) и нежелание подчиняться, исполнять решения, указания и даже просьбы своего начальника.
Что такое подчинение?
Это согласие с тем, что ты находишься под чьим-то чином, есть субординация, которая определена правилами, традициями, порядком, установленным задолго до твоего появления в системе. Подчинение – это согласие с порядком и властью, под которой ходит человек. Несогласие с властью выражается в неподчинении, столкновении интересов, ярых спорах, конфликтах, в доказывании своей правоты, саботаже, игнорировании, неисполнительности, необязательности.
Сотрудников раздражает несогласие руководителя с ними.
Руководителя раздражает несогласие с ним сотрудника.
«…И вечный бой, покой нам только снится…» Бой двух «лагерей» вместо согласованного движения к результату. Руководителя бой изматывает. Сотрудника тоже. Правда, сотрудники быстрее, чем руководители и собственники, покидают «поле боя», переходя в другие компании. Можно сказать, что и руководитель ищет согласия-подчинения в сотрудниках, а сотрудники, меняя место работы, ищут таких руководителей, которые будут подчиняться им.
Как же руководителю управлять так, чтобы в команде было больше согласия?
Руководство людьми ещё в древнем Китае (III век) определялось как «искусство сердца».
Главной целью управления людьми считалось «единение сердец» или существование «одного сердца» среди подчинённых.
Управленческое мастерство выражается в обладании организованным, особым образом, умом, знающем необходимые закономерности власти, и тончайшей интуицией правильного действия в непредсказуемости разнообразии вариантов.
У мастерства есть Путь и сердце.
Приглашаю вас узнать «секрет» этого Пути, систематизировать свои знания об управлении, приведя их к общему знаменателю. Равнодушными вы точно не останетесь, участвуя на семинаре «Управление и Власть».
Жители Екатеринбурга ещё могут успеть на семинар. Он состоится 8-9 сентября. Если вы быстро, оперативно зарегистрируетесь и оплатите своё участие, мы с вами сможем встретиться и целенаправленно позаниматься. Чтобы стать участником — необходимо поторопиться.
Регистрация здесь.
Стоимость участия здесь.
Подробная информация о семинаре здесь.
Следуйте за нашими новостями и вы всегда будете в курсе наших событий.
Пусть ваш Путь будет достойным. Уважайте себя и цените других.
До новых встреч!
И помните, мне ничего не известно о том, что вы думаете и чувствуете, до тех пор, пока вы не написали.. water-fire-metal@mail.ru
С уважением к Вам, Романова Елена.
